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Storia · 2023 · Milano
Un CRM per Casa del Sole
Con Casa del Sole · ODV · Milano
Transizione Digitale Strategie e Processi
Casa del Sole gestiva 400 famiglie con fogli Excel condivisi e memoria storica delle operatrici. Abbiamo introdotto Salesforce (donato tramite il programma Salesforce.org), migrato i dati, formato lo staff e strutturato il processo di presa in carico.
Risultati
Tempo di onboarding di una nuova famiglia ridotto del 60%. Dashboard di monitoraggio in tempo reale per la direzione. Continuità dei percorsi garantita anche in caso di turnover.
Pronti a mettere l'esperienza al servizio di chi ne ha bisogno?
Se sei un manager in pensione, ti aspettiamo. Se rappresenti un'associazione del Terzo Settore, raccontaci il tuo bisogno: troveremo insieme la strada.